Politique d’expédition

Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais et zones de livraison

• France métropolitaine : 5 a 12 jours ouvrés (selon le type de livraison)
• Union Européenne : 8 à 15 jours ouvrés
• International : 7 à 15 jours ouvrés (selon la destination)

Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés lors du passage de commande, en fonction du poids, du volume et de la destination.
La livraison est offerte à partir de 100€ d’achat en France métropolitaine.

Suivi de commande
Chaque client reçoit un numéro de suivi par email dès l’expédition de son colis.

Retards et incidents
Sérelith Paris ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux grèves ou aux cas de force majeure.

Problèmes de livraison
En cas de colis endommagé ou perdu, merci de nous contacter dans les 7 jours suivant la date prévue de livraison à : serelithparis@gmail.com.